예.. 질문하는게 굉장히 조심스럽습니다만 예전부터 같은 문제가 있었고 도저히 해결방법을 못찾겠어서 여쭤봅니다.

키오스크에서 zip파일로 되어있는 파일을 클릭을 한 뒤 zip뷰어로 열고, 내부의 개별 파일을 확인하면서 다운을 받고싶은데 zip뷰어로 열리지 않고 하단에 Unzip Error가 뜨며 열리지 않습니다..

해결 방법이 있을까요